Les consommateurs plébiscitent les logiciels de sécurité

Le marché des logiciels antivirus est en forte croissance malgré une importante pression sur les prix. Cette dernière va s’amplifier encore, poussée entre autres par la diversification des canaux de distribution.

Les dépenses des consommateurs Européens(*) en matière de logiciels antivirus ont progressé de 12,3% en 2007, selon une récente étude de Gartner. « Il s’agit d’une croissance beaucoup plus dynamique que chez les entreprises», note Ruggero Contu, l’analyste ayant mené l’étude. Le taux d’adoption progresse encore fortement, même si ces types de logiciels existent depuis longtemps. L’information sur les risques liés à Internet circule largement et les consommateurs ont davantage pris conscience de l’importance des logiciels de sécurité. La concurrence entre les éditeurs reste forte, notamment avec l’arrivée de Microsoft sur ce créneau. La pression sur les prix qui en résulte est amplifiée par la diversification des canaux de distribution.

:: Des acteurs reconnus proposent une offre gratuite

Les logiciels antivirus deviennent un marché de commodité. « Les consommateurs peuvent non seulement se fournir en magasin ou sur le site Internet d’un éditeur, mais aussi parfois auprès de leur FAI, ou encore auprès de leur banque dans le cadre d’une option de banque en ligne », explique Ruggero Contu. Le prix des licences se négocie alors bien en dessous des tarifs individuels. Aux logiciels antivirus payants s’ajoute une offre gratuite non négligeable. Celle d’AVG, par exemple, est devenue très populaire. Enfin, les logiciels antivirus font de plus en plus partie d’une solution de sécurité plus large qui inclut également pare-feu personnel, outils anti-phishing, anti-spyware, fonctions de prévention d’intrusion et filtrage de contenu (pour le contrôle parental notamment), voire des outils de sauvegarde et de stockage.

(*) en Europe de l’Ouest : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède et Suisse.

Annabelle BOUARD pour BNP Paribas