La banque en ligne améliore le suivi des comptes

Effectuer des rapprochements bancaires régulièrement, sans attendre les relevés de comptes mensuels, permet d’identifier les fraudes plus tôt.

D’après une récente étude de Forrester Research, 31% des adultes français utilisent aujourd’hui des services de banque en ligne. Ce chiffre n’a cessé de croître ces dix dernières années et la progression devrait se poursuive dans les cinq ans à venir, d’après le cabinet d’études de marché. Deux raisons principales à cela : les utilisateurs font de plus en plus confiance à Internet, et les banques ont encore des moyens de persuasion, en premier lieu la réduction voire la suppression des frais d’abonnement aux services en ligne encore souvent facturés. Ainsi, Forrester Research s’attend à ce que 42% des adultes français utilisent des services de banque en ligne d’ici 2013.

:: La puce à l’oreille à la moindre opération non reconnue

Les services de banque en ligne donnent la liberté de réaliser des opérations bancaires à tout moment à partir d’un simple ordinateur connecté à Internet. Ils permettent aussi d’effectuer le suivi des activités bancaires en quasi-temps réel, ce qui est extrêmement utile pour faire barrage aux opérations frauduleuses réalisées avec vos moyens de paiement, si par malchance cela devait vous arriver. Plus tôt la fraude est identifiée, plus vite vous pourrez en informer votre banque et faire opposition. Réagir vite est d’autant plus important qu’il est fréquent que les malfaiteurs testent le numéro de carte subtilisé en effectuant une opération portant sur une petite somme – quelques euros – qui passe souvent inaperçue, avant de passer à des sommes importantes. Ainsi, un suivi très régulier et précis de vos opérations bancaires vous permettra de détecter la fraude dès la première opération, et possiblement de réagir avant de réels dégâts.

:: Un logiciel de gestion de compte bancaire facilite la tâche

Il est donc préférable de ne pas attendre de recevoir votre relevé mensuel pour vérifier la nature et le montant de chaque opération effectuée avec vos cartes bancaires, mais d’effectuer des vérifications périodiques plus fréquentes. Selon le nombre de paiements réalisés par carte bancaire et les libellés, il peut être difficile d’identifier toutes les opérations de mémoire. Un logiciel de gestion de compte bancaire peut s’avérer utile pour réaliser ces rapprochements ou pointages, si vous saisissez avec rigueur toutes vos opérations. Il existe une multitude de logiciels payants ou gratuits (comme Microsoft Money ou Ciel Comptes Personnels dans la première catégorie, et BankPerfect, Banque Manager, Economix, Grisbi, VisualCarnet ou Xbudget dans la seconde, pour ne citer qu’eux). Certains nécessitent d’effectuer des rapprochements bancaires manuellement en cochant les opérations enregistrées, d’autres permettent de le faire automatiquement une fois que la liste d’opérations enregistrée par votre banque a été téléchargée sur votre ordinateur.

Annabelle BOUARD pour BNP Paribas